家のタブレットで買い物をしようとしたら、注文履歴に自分が買った覚えのないものが並んでいた。配送先が自宅になっていない。ギフト用の包装が指定されている。——ネット通販の履歴からご相談に来られる方は、年々増えています。

先にお伝えします。購入履歴も、それ単体では浮気の証拠になりません。そして、この記事でいちばんお伝えしたいのは読み方ではなく、家族でアカウントを共有していると、あなたが調べていることも相手に伝わってしまうという点です。

まず、見てよいものと、見てはいけないものの線

ここを最初にはっきりさせておきます。

右の列は、不正アクセス禁止法に触れます。ご本人の権利を守るための調査で、ご自分が加害者になってしまっては元も子もありません。証拠の集め方とやってはいけないことにも同じ線を書いています。

私たちがご相談でお聞きするのは、「見にいったのか、見えてしまったのか」です。ここで話が変わります。

購入履歴から読めること、読めないこと

やはり右の列が埋まらないと、話し合いの材料にはなりません。仕事の相手への贈り物だと言われれば、そこで止まります。

探偵が注目するのは、商品ではなく「宛先」と「日付」です

①　配送先が自宅以外になっている

ここがいちばん大きい点です。荷物を受け取れる場所には、生活があります。受け取れるということは、その時間そこにいるということです。配送先の住所そのものより、そこに人がいる時間帯が分かることのほうが、調査では価値があります。

ただし、住所を調べにいくのはやめてください。ご自分で現地に行くと、まず気づかれます。

②　日付が、特定の日に寄っている

誕生日、クリスマス、記念日。贈り物は日付に寄ります。1年分をさかのぼって、同じ時期に同じような買い物が繰り返されていれば、それは一度きりではありません。

③　ギフト設定になっている

自分で使うものは、包装もメッセージカードも要りません。渡す相手がいるから、ギフトにします。これも、それだけでは何も決まりませんが、①や②と重なると意味が出てきます。

家族アカウントの落とし穴

ここが、この記事でいちばんお伝えしたいところです。

アカウントを共有しているということは、あなたの側の履歴も相手に見えているということです。

• 検索した言葉が、相手側の画面のおすすめ欄に出ることがあります
• 閲覧した商品が、履歴として残ります
• 同じアカウントで調べものをすると、その関心が相手に伝わります
• 家族で使っている端末では、通知が相手の画面にも出ることがあります

つまり、浮気を調べようとしていること自体が、相手に伝わる可能性があります。ここに気づかないまま調べ続けて、ある日から相手の行動が変わった、というご相談は実際にあります。

調べものは、共有していない端末とアカウントでしてください。これは購入履歴に限った話ではありません。

フリマアプリやサブスクの履歴も、見方は同じです

通販サイトだけの話ではありません。

• フリマアプリ……購入だけでなく、出品にも意味があります。身につけていたものを手放している時期は、生活が変わった時期です
• 動画や音楽のサブスク……ひとつの契約を二人で使う設定になっていることがあります。プロフィールが増えていないかを見ます
• ゲームやアプリの課金……相手とつながっている場が、そこにあることがあります
• デリバリーの注文履歴……配送先と時刻の両方が残るので、レシートに近い情報量になります

どれも共通しているのは、「いつ」と「どこ」が残るということです。私たちが見たいのは商品ではなく、その2つです。

よくある思い違い

ギフト設定になっていれば浮気、ではありません

職場への差し入れ、親戚へのお祝い、友人の出産祝い。ギフトの理由は、いくらでもあります。ギフト設定だけを取り上げて話をすると、たいてい説明されて終わります。

自宅以外の配送先が、いつも相手の家とは限りません

職場、コンビニ受け取り、宅配ロッカー、実家。自宅以外というだけでは、まだ何も決まりません。同じ住所が繰り返し出てくるかどうかを見ます。

履歴に何も無いから白、ともいえません

用心している人は、そもそも残るところで買いません。現金で、店で買います。履歴が真っ白であることは、シロの証明にはなりません。逆に、履歴が残っているということは、まだ警戒されていないということです。

それでも、購入履歴は証拠になりません

• 誰に渡したかが書かれていない。ギフト設定でも、宛名までは分からないことがほとんどです
• 仕事の贈答と区別がつかない。お中元、手土産、取引先へのお祝い。同じ形になります
• 買っただけで渡していない可能性が残る。本人がそう言えば、履歴では覆せません

ですので、履歴の画面を見せて問い詰めるのは、いちばん損な使い方です。証拠にならないものを出して、警戒だけを与えることになります。そのうえアカウントの共有もそこで切られるので、以後は何も見えなくなります。問い詰めたあとに何が起きるかをご覧ください。

見つけたときに、していただきたいこと

• 画面を写真に撮る。注文日・配送先・ギフト設定・金額が読める形で残してください
• スクリーンショットは、共有していない端末に保存する。共有フォルダや共有アルバムに入れると、相手に見えます
• 削除しない、変更しない。履歴を触ると、触ったことが分かります
• その日から、共有アカウントでの調べものをやめる。ここがいちばん大事です

購入履歴が出てきたあと、私たちは何をするか

ご相談では、履歴の画面と、レシートや領収書、カードの明細を突き合わせるところから始めます。

• 注文日を曜日に直し、その前後の行動と並べる
• 配送先が自宅以外なら、受け取れる時間帯を推測する
• 贈り物の日付が寄っている時期を洗い出す
• その時期に張るのがよいか、生活の型を先に見るべきかを判断する

購入履歴は、レシートより長い期間をさかのぼれるのが強みです。1年分の傾向が一度に見えます。逆に、その日の時刻までは分かりません。ここはレシートが補います。

費用の目安

当社の行動調査は、時間を積み立てて買っていただく形です。

贈り物の日付が寄っている時期がはっきりしている場合、その前後に絞って短いパックで組めることがあります。費用と依頼の流れに、内訳と見積りの取り方をまとめてあります。

よくある質問

Q. 家族で共有しているアカウントなら、見ても問題ありませんか

ご自分のログイン状態で見えているものについては、問題ありません。問題になるのは、相手のIDとパスワードを使って入ることです。共有アカウントかどうかで線が引かれます。

Q. 配送先の住所が分かりました。行ってみてもいいですか

やめてください。相手の家の前に立った時点で、気づかれる可能性がかなり高くなります。顔を知られている方が近づくのは、いちばん危険です。住所が分かっているなら、そこから先は私たちにお任せください。

Q. 履歴を消されてしまいました。もう無理でしょうか

無理ではありません。消したという事実そのものが、こちらには情報です。消した時期の前後で行動が変わっているかを見ます。ただ、消される前に写真を撮っておいていただけると、話は早くなります。

Q. 定期購入が入っていました。これはどう見ますか

定期購入は関係が続いていることを示す形ではあります。ただし本人が自分用だと言えば、それまでです。配送先が自宅以外になっているかどうかのほうが重要です。

Q. カードの明細と、どちらを先に見るべきですか

明細のほうが網羅的です。購入履歴は品物と宛先が分かる代わりに、そのサイトの中だけの話になります。両方あるのがいちばんです。クレジットカードの明細を確認する方法もご覧ください。

まとめ

• 購入履歴も、それ単体では浮気の証拠になりません
• 見るのは商品ではなく、配送先・日付・ギフト設定です
• 共有アカウントを使って調べると、調べていること自体が相手に伝わります。ここがいちばんの落とし穴です
• 相手のIDとパスワードを使って入るのは、不正アクセスにあたります
• 配送先が分かっても、ご自分で見にいかないでください

気づいた段階で、ご相談だけしていただいてかまいません。実際の調査事例では、費用・日数・調査員の人数まで公開しています。夫の浮気調査の全体像もあわせてご覧ください。

ヒロセ

ヒロセのコラム一覧

ファミリー調査事務所　浮気・不倫調査 専任相談員。探偵事務所の現場で蓄積された実際の海外調査事例（アジア圏多数）をもとに、浮気に悩む方が「感情ではなく事実で判断できる」ための情報をお届けしています。